Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden over het product? Dan heb je het recht om de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Zodra ik de bestelling retour heb ontvangen, stort ik het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten van het product terug op je rekening.
Heb je een vraag over het retour zenden, neem dan contact op via: info@jacki-o.nl
LET OP: Sale artikelen kunnen alleen geruild worden.
De retourzending kan opgestuurd worden naar:
Jacki-O
Krulzoom 10
7324 CD Apeldoorn
Custom-made
De custom-made artikelen, dat zijn de artikelen die op maat/naar wens gemaakt zijn of artikelen die zijn gepersonaliseerd met bijvoorbeeld de naam, kunnen niet geretourneerd worden.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@jacki-o.nl of door een berichtje te sturen naar 06-15499222, zodat we samen kunnen kijken voor een oplossing.